Vermittlung und persönliche Begleitung
24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause
Eine 24-Stunden-Betreuung ermöglicht Unterstützung im vertrauten Zuhause. Betreuen365 vermittelt passende Betreuungskräfte und begleitet Sie persönlich von der ersten Anfrage bis zum Start – regional, verständlich und verlässlich.
Wann ist eine 24-Stunden-Betreuung sinnvoll?
Die Betreuung kann eine passende Lösung sein, wenn im Alltag regelmäßig Unterstützung benötigt wird und das Leben im eigenen Zuhause erhalten bleiben soll.
Einfache persönliche Alltagstätigkeiten
Je nach Bedarf, Eignung und vertraglicher Vereinbarung kann die Betreuungskraft bei einfachen persönlichen Alltagstätigkeiten unterstützen.
Haushalt, Organisation und Begleitung
Wichtig zu wissen
Eine 24-Stunden-Betreuung bedeutet keine pausenlose Arbeit rund um die Uhr und ersetzt keine medizinische Behandlungspflege. Bei dauerhaftem nächtlichem Hilfebedarf oder engmaschiger medizinischer Überwachung sind zusätzliche oder andere Versorgungsformen erforderlich.
Voraussetzungen im Haushalt
Damit die Betreuungskraft gut unterstützen und zugleich angemessen wohnen und ruhen kann, müssen die Rahmenbedingungen vor dem Start gemeinsam geklärt werden.
Individuelle Kosten statt Pauschalpreis
Die Kosten werden individuell ermittelt, weil Betreuungsbedarf, gewünschter Leistungsumfang und organisatorische Rahmenbedingungen unterschiedlich sind. Nach dem persönlichen Gespräch erhalten Sie eine nachvollziehbare Kosteneinschätzung – ohne Verpflichtung und ohne versteckte Zusagen zur Kostenübernahme.
So läuft die Vermittlung ab
Unverbindlich Kontakt aufnehmen
Sie schildern uns Ihre Situation telefonisch oder über das Kontaktformular.
Bedarf und Wohnsituation klären
Wir besprechen die benötigte Unterstützung, den Alltag und die Bedingungen im Haushalt.
Passenden Vorschlag erhalten
Auf Grundlage Ihrer Angaben erhalten Sie einen passenden Vorschlag und eine nachvollziehbare Kosteneinschätzung.
Betreuungskraft kennenlernen
Sie lernen die vorgeschlagene Betreuungskraft kennen und stimmen die wesentlichen Details ab.
Start gemeinsam vorbereiten
Wir begleiten die Vorbereitung und bleiben auch nach dem Start Ihre persönliche Ansprechpartnerin.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten zu Aufgaben, Voraussetzungen, Kosten und Ablauf.
- Was bedeutet 24-Stunden-Betreuung?
- Bei dieser Betreuungsform lebt eine Betreuungskraft für den vereinbarten Zeitraum im Haushalt der betreuten Person. Sie unterstützt abhängig vom Bedarf und von der vertraglichen Vereinbarung im Alltag. Die Bezeichnung beschreibt die Wohn- und Betreuungssituation, nicht eine pausenlose Arbeitszeit.
- Arbeitet die Betreuungskraft tatsächlich rund um die Uhr?
- Nein. Auch bei einer Betreuung im Haushalt gelten vereinbarte Arbeitszeiten, Ruhezeiten und freie Zeiten. Eine dauerhafte Einsatzbereitschaft oder ununterbrochene Betreuung ist nicht vorgesehen.
- Welche Aufgaben kann die Betreuungskraft übernehmen?
- Je nach Bedarf, Eignung und Vereinbarung kann sie bei einfachen persönlichen Alltagstätigkeiten, Mahlzeiten, Einkäufen, Wäsche, leichtem Haushalt, Mobilität, Terminen, Spaziergängen, Gesellschaft und Tagesstruktur unterstützen.
- Welche Aufgaben gehören nicht dazu?
- Medizinische Behandlungspflege, schwere Reinigungsarbeiten, Gartenarbeit, Renovierungen und Arbeiten für weitere Haushaltsmitglieder gehören nicht zur 24-Stunden-Betreuung. Die Betreuungskraft übernimmt außerdem keine pausenlose Nachtbereitschaft.
- Wann wird zusätzlich ein ambulanter Pflegedienst benötigt?
- Sobald medizinische oder fachpflegerische Tätigkeiten erforderlich sind, kann ein ambulanter Pflegedienst notwendig sein. Dazu können beispielsweise ärztlich verordnete Behandlungspflege, Wundversorgung oder Injektionen gehören. Der konkrete Bedarf sollte fachlich geklärt werden.
- Welche Voraussetzungen muss das Zuhause erfüllen?
- Benötigt werden ein eigenes möbliertes Zimmer, Zugang zu Bad und Küche, WLAN und Verpflegung. Ebenso wichtig sind Privatsphäre, geregelte Ruhezeiten sowie klar vereinbarte Aufgaben und Zuständigkeiten.
- Wie setzen sich die individuellen Kosten zusammen?
- Maßgeblich sind unter anderem der Unterstützungsbedarf, die vereinbarten Aufgaben, Mobilität, gewünschte Sprachkenntnisse, die Wohnsituation und weitere organisatorische Anforderungen. Deshalb erhalten Sie nach dem persönlichen Gespräch eine individuelle Kosteneinschätzung.
- Kann die Pflegeversicherung finanziell unterstützen?
- Abhängig von Pflegegrad und persönlicher Situation können Leistungen der Pflegeversicherung zur Finanzierung der häuslichen Versorgung beitragen. Eine vollständige oder bestimmte Kostenübernahme kann Betreuen365 nicht zusagen. Verbindliche Auskünfte erhalten Sie bei Ihrer Pflegekasse.
- Wie läuft die Vermittlung ab?
- Nach Ihrer Anfrage klären wir Bedarf und Wohnsituation, erstellen einen passenden Vorschlag und besprechen die Kosten. Anschließend lernen Sie die Betreuungskraft kennen und stimmen die Details ab. Betreuen365 begleitet die Vorbereitung und bleibt Ihre Ansprechpartnerin.
- Wie schnell kann eine Betreuung beginnen?
- Der mögliche Start hängt von vollständigen Angaben, Betreuungsbedarf, Wohnsituation und der Verfügbarkeit einer passenden Betreuungskraft ab. Der konkrete Beginn ist auf Anfrage zu klären.
Passt eine 24-Stunden-Betreuung zu Ihrer Situation?
Wir klären Ihren Bedarf persönlich und unverbindlich mit Ihnen und besprechen die nächsten sinnvollen Schritte.
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